Condiciones Generales de Compra

La simple aceptación de la compra mediante la confirmación del pedido realizado, implica que usted acepta las presentes condiciones, las cuales regirán, en defecto de condiciones particulares, la relación establecida entre usted y Ambulibro.

Los datos legales del proyecto Ambulibro son los siguientes:

César Teodoro Díez Serrano con sede en Calle Joaquín Rodrigo 15, ático A, 05003 de Ávila.

Se pone a disposición del usuario en los teléfonos 600 68 11 35, 610 58 22 59y la dirección de correo electrónico info@ambulibro.es para resolver cualquier duda que pudiera surgir respecto de las presentes condiciones.

Mediante la aceptación del contrato usted declara:

  1. Que dispone de capacidad para contratar, de acuerdo con la normativa española aplicable.
  2. Que ha leído y acepta expresamente todas y cada una de las presentes Condiciones Generales.

Ámbito de aplicación:

Las presentes condiciones generales regirán la relación comercial establecida entre usted y Ambulibro formalizada por la ejecución de un pedido, utilización de los servicios, compra o solicitud de los productos o servicios que el titular de la página ofrece a través de la misma. Los servicios o productos se ofrecen desde el espacio web asignado al dominio www.ambulibro.es, por lo que cualquier compra efectuada fuera de dicho espacio no vinculará a Ambulibro.

Aceptación y vigencia de las Condiciones Generales:

De acuerdo con las siguientes condiciones, éstas podrán ser modificadas, por lo que a la relación establecida con usted serán válidas y aplicables las vigentes a la fecha de la aceptación. Las presentes cláusulas empezarán a regir desde el momento de la perfección del contrato, de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002. La modificación de las Condiciones Generales será notificada a los usuarios a través de la misma página web. Por ello, recomendamos al usuario que consulte las condiciones vigentes en el momento de utilizar los servicios telemáticos de Ambulibro. En todo caso, la notificación se efectuará con la suficiente antelación y las condiciones generales estarán disponibles para su consulta antes de efectuar la contratación.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

En cada presentación del producto ofrecido en la página web se describe el contenido de los mismos. Si desea más información acerca de cualquier producto puede solicitarla por correo electrónico ( info@ambulibro.es).

Disponibilidad

Las existencias de los libros son limitadas y su aparición en la web no implica disponibilidad inmediata.

FORMA DE EFECTUAR LA COMPRA

Ambulibro establece el presente procedimiento para efectuar la adquisición de productos a través de su página web.

PROCESO DE COMPRA

Cesta de la compra

Una vez localizado el o los libros/artículos que desea adquirir haga clic en la opción «Carrito». Después de clicar en «Carrito» tiene dos opciones: continuar buscando nuevos títulos o finalizar la compra.

Datos de pago y envío

Deberá escoger la opción deseada teniendo en cuenta que las distintas opciones de envío conllevan distintos plazos de entrega.

Confirmación de pago

Con todos los datos de su compra en la pantalla, usted debe repasarlos y escoger una de las dos opciones:

  1. VOLVER y corregir alguno de los datos introducidos con anterioridad.
  2. CONFIRMAR la compra.

El detalle de la compra

Resumen y detalle de la compra efectuada.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

La información relativa a la disponibilidad de un libro, que aparece en el detalle del mismo, está sujeta a cambios sin previo aviso dependiendo de la demanda de nuestros clientes y de las existencias.

Cuando realice un pedido se lo confirmaremos por correo electrónico, informándole asimismo sobre cualquier modificación de disponibilidad relativa a los libros que haya solicitado. Si encuentra cualquier error o discrepancia con respecto al precio, la entrega o la forma de pago, comuníquenoslo de inmediato a info@ambulibro.es.

PRECIO DE LOS PRODUCTOS

Todos los precios indicados en la página web están vigentes hasta agotar existencias. En el caso de los productos cuya disponibilidad no sea inmediata, dicha disponibilidad no se confirmará hasta que Ambulibro lo haya consultado con el proveedor correspondiente.

Los precios individuales de cada uno de los productos incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponderles.

El importe de la factura que emita el punto de venta y el importe indicado en la confirmación de compra o reserva on line que Ambulibro hubiera enviado al comprador deberán coincidir. En caso de divergencia, el importe válido será el del documento de confirmación de la reserva o de la compra realizada a través de www.ambulibro.es.

Los precios de los libros están sujetos a modificaciones que el editor determina.

ANULACIÓN DE PEDIDOS

Ambulibro se reserva el derecho de anular aquellos pedidos efectuados por motivos de logística, existencias, impago o cualquier circunstancia que impida una transacción normal.

Si desea anular un pedido todavía no expedido, puede hacerlo enviándonos un e-mail a info@ambulibro.es con el número del pedido que desea cancelar. Una vez expedido el pedido no se aceptará anulación alguna.

CONDICIONES DE ENTREGA

Cada una de las siguiente formas de envío que le ofrecemos implican unos gastos y unas formas de entrega distintos. Los tiempos indicados a continuación son tiempos de transporte y no de tramitación del pedido.

Los tiempos de entrega de las distintas formas de envío varían según el país receptor y la modalidad escogida:

  • Envíos nacionales
    • Correos nacional superficie (10-15 días)

El servicio de Correos puede estimar oportuna la entrega del envío en la oficina más cercana debido al peso o al volúmen del mismo. El tiempo de entrega es variable, en función de las condiciones marcadas por Correos en cada momento.

DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA

Ambulibro le informa que dispone usted del derecho de desistimiento siempre y cuando el producto no haya sido enviado. Ambulibro aceptará todas las devoluciones que se efectúen dentro del plazo señalado (15 días hábiles desde la recepción del libro) y siempre que el mismo se encuentre en perfecto estado. Una vez recibido el libro, Ambulibro procederá a la previa comprobación de su estado antes de proceder al reintegro de su importe.

En el caso de que reciba un libro en mal estado, podrá devolverlo y Ambulibro le enviará uno nuevo.

Las devoluciones o reclamaciones pueden hacerse efectivas en la dirección indicada en el encabezamiento de las presentes condiciones.

FORMAS DE PAGO

Ambulibro aceptará las siguientes formas de pago para las compras efectuadas en su portal de acuerdo con las condiciones establecidas aquí y en la normativa aplicable correspondiente:

  • Pasarela de pago Stripe: servirá para pagar los artículos que aparezcan disponibles en el momento de la compra. Confirmado el carro de la compra y la disponibilidad de los artículos le aparecerá la opción «COMPRAR», deberá clicar en ella, rellenar los datos de la tarjeta que le soliciten, y automáticamente se cargará el importe en cuenta. Dichos datos viajarán de forma encriptada a la entidad bancaria correspondiente, garantizando así la seguridad de los mismos. Asimismo, Ambulibro manifiesta que no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago, y por tanto tampoco los almacena.

Nuestro servidor le garantiza la privacidad de los datos que nos transmite. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo protocolo HTTPS, cifrando los datos con SSL (Secure Socket Layer).

Los compradores deberán notificar a Ambulibro cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante e-mail al correo info@ambulibro.es.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en sitio web www.ambulibro.es o la remisión de un correo electrónico a cualquier de nuestros buzones, serán tratados con la máxima confidencialidad y formarán parte del fichero automatizado titularidad de César Teodoro Díez Serrano (Representante de Ambulibro), para su gestión y dar respuesta a los mismos, así como, para la gestión comercial que nos vincule, y el envío a través de e-mail de las ventas que realice Ambulibro, para la entrega de las compras, y la información sobre las ofertas que creamos de su interés.

Ambulibro asume que los datos han sido introducidos por su titular o por personas autorizadas por éste, así como que son correctos y exactos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Ambulibro ostenta todas las licencias de uso sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web. Se advierte a visitantes de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de AMBULIBRO.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internacionales en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de Ambulibro.

Ambulibro informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionados, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web.

USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES

Ambulibro no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

  1. De la utilización que los visitantes puedan hacer de los materiales de esta web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros;
  2. De los eventuales daños y perjuicios a los visitantes causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos de la web.
  3. De los contenidos de aquellas páginas a las que los visitantes puedan acceder desde enlaces incluidos en la web, ya sean autorizados o no;
  4. De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Ambulibro mediante vía contractual.
  5. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad de su progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

Ambulibro no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

  1. Errores o retrasos en el acceso al sitio web por parte del Usuario Registrado a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causa de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la Sociedad.
  2. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrador o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
  3. De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario Registrado.
  4. De la no operatividad o problemas en la dirección de e-mail facilitada por el Usuario Registrado para el envío de la confirmación del pedido.

En todo caso, Ambulibro se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución y satisfacción de la incidencia.

NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás.

RECLAMACIÓN DE PEDIDOS

El servicio de correos únicamente acepta reclamaciones después de quince días hábiles de la entrega del paquete en sus oficinas para los envíos nacionales.

LEY APLICABLE

Los posibles conflictos relativos a esta web se regirán exclusivamente por la legislación española siendo los juzgados de Castilla y León los únicos competentes. Toda persona usuaria de la web, independientemente de la jurisdicción territorial desde la cual se produzca su acceso, acepta el cumplimiento y respecto de esta cláusula con renuncia expresa a cualquier otro fuero que le pudiera corresponder.

 

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